Projeto PRR

Sumário

É escolhida a tipologia "Relação com o Cliente" disponível no Catálogo de Serviços de Transição Digital, uma vez que se revela fundamental para a empresa, porque enfrenta o desafio de se destacar num mercado competitivo, onde a proximidade e a comunicação eficaz com o cliente são fatores decisivos para o sucesso. A escolha desta tipologia irá permitir criar canais de contacto mais diretos, personalizados e eficientes, ajudando a entender melhor as necessidades do público-alvo, responder de forma mais rápida e construir relações de confiança. Além disso, contribui para aumentar a fidelização, melhorar a experiência do cliente e, consequentemente, gerar mais vendas e recomendações, essenciais para o crescimento sustentável da PME.