Projeto PRR

Sumário

O projeto SMARTCAP-AL visa o aumento da capacidade operacional através da implementação de uma plataforma digital produtiva, suportada por equipamentos tecnológicos e software especializado, que permite escalar a prestação de serviços de gestão de alojamento local sem crescimento proporcional dos custos fixos. O investimento elimina constrangimentos operacionais associados à fragmentação de sistemas, à execução manual de tarefas e à dependência excessiva de recursos humanos, introduzindo automação, centralização de informação e monitorização em tempo real. A solução integra gestão inteligente de equipas, automação de comunicações, controlo operacional, análise de dados e suporte digital ao hóspede, aumentando o throughput, reduzindo erros e melhorando a qualidade do serviço. O projeto enquadra-se na tipologia de aumento de capacidade de estabelecimento existente, configurando uma inovação de processo que reforça a competitividade, a transição digital e a eficiência produtiva da empresa