Projeto PRR

Sumário

A presente operação prevê a criação da Loja de Cidadão no Concelho do Seixal. Para tal, houve a necessidade de realizar as obras necessárias para a instalação da loja, pelo que o Município do Seixal abriu, a 22/05/2020, o Concurso Público para a “Empreitada de Instalação da Loja do Cidadão do Concelho do Seixal” cujo o valor de adjudicação foi de 1.199.815,67€ + IVA. Para além da empreitada, é da responsabilidade do Município assegurar o apoio de helpdesk no que respeita aos equipamentos informáticos e software comuns, de suporte à opção da loja, em articulação com o serviço desk da Agência para a Modernização Administrativa (AMA), pelo que se procedeu a uma consulta prévia para “aquisição de equipamentos informáticos e de comunicações por lotes”, sendo o valor da adjudicação de 36.236,20€ + IVA e fornecer o equipamento necessário ao funcionamento da loja, designadamente, mobiliário de front office, no valor total de 5.101,20€ + IVA, bem como os equipamentos necessários à instalação e funcionamento do sistema de gestão de filas de espera. A gestão do atendimento na loja será efetuada como anteriormente mencionado através do sistema de gestão de filas de espera, com vista à uniformização da informação estatística, e compete à AMA a instalação, manutenção, ajustamento e upgrade do sistema de gestão de filas. Para instalação, utilização e manutenção do sistema de gestão de filas de espera o Município pagará à AMA uma contrapartida semestral.