Projeto PRR

Sumário

O subinvestimento C17-i03.01 relativo à Transição digital da Segurança Social, tem como Beneficiário Direto (BD) o ISS, IP - INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, I.P. O montante do investimento é 18.500.000,00€, com um apoio a 100% do MRR. Os investimentos previstos incluem iniciativas num eixo estratégico:  Eixo 5 - Reengenharia de processos e qualificação dos profissionais - que pressupõe a aquisição de serviços de consultoria para qualidade dos dados, reengenharia de processos e gestão da mudança, num total de 18.505.938 €. O investimento vai incidir: o Nos processos de negócio mais relevantes e críticos para o cidadão, empresas e entidades relevantes. Do diagnóstico efetuado resultaram aproximadamente 40 processos que serão alvo de análise, revisão e melhoria, encontrando-se incluídos no ciclo contributivo e ciclo de eventos de vida. o Paralelamente ao processo de reengenharia, será necessário o reforço de FTE`s para a correção manual das não conformidades de dados do sistema da segurança social, que pelas suas caraterísticas e complexidade não permite o recurso a soluções tecnológicas