Project Portugal 2020

Operation code Code that identifies each project carried out using European funding.

Conclusion date

Summary

A criação do Centro de Gestão Integrada (CGI) vai permitir ao Município do Porto integrar no mesmo espaço físico um conjunto de entidades responsáveis pela: - gestão de algumas situações do dia-a-dia que obrigam à intervenção articulada de mais do que uma entidade; - gestão de eventos importantes que mobilizem grandes quantidades de público; - gestão de situações de crise ou catástrofe. O CGI irá facilitar a interação entre estas entidades e aumentar a eficácia e eficiência de resposta do Município a estas situações. Atualmente estas entidades encontram-se separadas fisicamente e a trabalhar de forma quase isolada, mas com a criação do CGI passam a trabalhar como uma única equipa, dispondo das mesmas condições de trabalho (tanto físicas como tecnológicas). Além de um conjunto de entidades pertencentes ao universo da Câmara Municipal do Porto (CMP), o CGI vai contar com entidades externas, tais como a PSP, e permitir que, sempre que necessário, outras entidades possam ser incluídas. A sua estrutura e modo de funcionamento estão projetados para que possa ser replicado noutros Municípios, com uma taxa de esforço reduzida. Para que o CGI possa funcionar de acordo com o planeado, é preciso equipar o centro com um conjunto de equipamento administrativo e informático, sendo que algum desse equipamento já existe (é propriedade das diversas entidades envolvidas) pelo que será simplesmente transferido para o CGI, e o restante equipamento será adquirido em conjunto com serviços especializados que permitam a integração dos sistemas de informação das diferentes entidades envolvidas, o que obrigará à contratação de serviços e ao desenvolvimento de aplicações informáticas. Assim sendo os equipamentos e serviços a adquirir incluem: - Mesas, cadeiras e portas de segurança com controlo de acessos; - Videowall, computadores, projetores de vídeo e impressora multifunções A3; - Equipamentos de rede e comunicações; - Serviços especializados; - Desenvolvimento de aplicações que permitam otimizar e integrar o trabalho das diferentes entidades, aumentando a rapidez de resposta aos cidadãos e entidades externas. Optou-se por uma metodologia de implementação que coloca a ênfase na operacionalização rápida (colocação em funcionamento do CGI 105 dias após o início do projeto), seguida de um processo de refinamento e expansão incremental permanente, com vista a ao longo do período de 2 anos do projeto ir adicionando novas funcionalidades e aumentando o nível de integração dos sistemas informáticos.