PRR Project
Loja do Cidadão 3.0
Project sheet
Name
Loja do Cidadão 3.0Total project amount
1,06 million €Amount paid
0 €Non-refundable funding
1,06 million €Loan funding
0 €Start date
02.02.2025Expected end date
31.05.2026Dimension
Digital TransitionComponent
Digital public administrationInvestment
Redesigning public and consular servicesOperation code
85/C19-i01.01/2024.P10773Summary
O principal objetivo deste projeto é a criação de uma Loja do Cidadão 3.0, no sentido de integrar o atual Balcão Único e Espaço Cidadão de Olhão, utilizando a inovação tecnológica para dinamizar a oferta de serviços públicos no município de Olhão.Centrada nos cidadãos, esta nova loja está projetada para oferecer serviços omnicanal, permitindo que a população residente detenha maior controlo sobre a operação, optando agora pelo canal que lhe é mais conveniente, de acordo com as suas preferências e necessidades. Assim, vamos conseguir disponibilizar um atendimento mais próximo, rápido, intuitivo e amigável.Queremos apresentar um serviço transparente e de qualidade, melhorando a relação do cidadão com os serviços da autarquia e da administração central, comprometendo que o projeto irá contribuir fortemente para os desafios da transição digital e climática.Com uma localização central e privilegiada, a Loja do Cidadão 3.0, estará inserida no centro comercial “Ria Shopping”, junto de todos os serviços, comércio e transportes, beneficiando ainda de bons acessos, através da estrada nacional 125 e de inúmeros lugares de estacionamento gratuitos.Este será um projeto que trará enormes benefícios para os cidadãos do concelho de Olhão, pois passarão a ter acesso à nova geração de serviços públicos, mais próximos, ágeis e conectados.
Beneficiaries
The two types are::
- Direct Beneficiaries are those whose funding and projects to implement are part of the Recovery and Resilience Plan that has been negotiated and approved by the European Union;
- Final Beneficiaries are those whose funding and projects to implement are approved following a selection process through Calls for Applications.
Call for applications
As part of the Call for Applications, submissions are requested to select the projects and final beneficiaries to whom funding will be awarded. Specific selection criteria are defined for each call, which must be reflected in the applications submitted and assessed.
The project is appraised on the basis of its compliance with the selection criteria laid down in the calls for applications, and a final score may be awarded, where applicable.
Final evaluation score
The components for calculating the assessment score can be found in the selection criteria document mentioned below.
Selection criteria
Beneficiaries
Intermediate beneficiaries
Procurement
Beneficiaries representing public entities implement their project by signing one or more contracts with suppliers for goods or services through public procurement procedures.
To ensure and provide the utmost transparency in all these contracts, a list of the contracts that were signed under this project is available here, along with the information available on the Base.Gov platform. Please note that, according to the legislation in force at the time the contract was signed, some exceptions do not require the publication of the contracts signed on this platform, and, therefore, no information is available in such cases.
Geographic distribution
1,06 million €
Total amount of the project
Where was the money spent
By county
1 county financed .
-
Olhão 1,06 million € ,