PRR Project

Summary

Com este projeto, a ULS de Santo António propõe a otimização da sua aplicação móvel e portal web, visando a obtenção da Declaração de Acessibilidade conforme estabelece o DL n.º 83/2018, e dos Selos de Usabilidade e Acessibilidade Digital, no âmbito do Aviso PRR 84/C19-i01.01/2024. O objetivo do serviço proposto para a App dos doentes/ web será garantir que qualquer utilizador, independentemente de suas habilidades ou deficiências, possa obter todos os seus agendamentos médicos, consultar os seus dados, obter uma senha administrativa ou clínica e acompanhar o estado de chamada de senhas e confirmar presença de forma digital. Será efetuado uma análise de estado de arte atual da APP com análise de usabilidade para identificação do selo e elaboração e implementação de um plano de correções. A aplicabilidade da operação cumprirá com os requisitos de acessibilidade WCAG 2.1 (AA) constantes do RNID (alterado pelo DL n.º 83/2018) e checklists do Selo de Usabilidade e Acessibilidade; Interoperabilidade na Administração Pública para troca de dados/informação com organismos de diferentes Ministérios e o cumprimento do Regulamento Nacional de Interoperabilidade Digital (RNID) e das regras relativas ao quadro de interoperabilidade semântica.Assim, a ULS de Santo António tem como objetivo tornar os seus serviços digitais mais acessíveis e intuitivos para todos os cidadãos. Neste projeto, será otimizada a App/Web App Santo António, através da implementação de soluções que garantam a conformidade com as normas de acessibilidade e a melhoria da experiência do utilizador. Com este projeto, a ULS de Santo António pretende oferecer aos seus utentes uma experiência digital mais inclusiva, eficiente e satisfatória e, simultaneamente, a otimização dos seus processos internos.A obtenção deste selo, demonstra o compromisso com a inclusão digital e a qualidade da experiência do utilizador, além de atender a requisitos legais e éticos.