PRR Project

Summary

A escolha da tipologia de investimento "Relação com o Cliente" justifica-se pela necessidade crescente da Magnaparabola de reforçar a sua presença digital e de estabelecer canais de comunicação eficazes e contínuos com o seu público-alvo.O pack de serviços a adquirir junto do fornecedor acreditado prevê o desenvolvimento e implementação de um Website Institucional, um Serviço Anual de Suporte e Alojamento, bem como a Gestão de Redes Sociais e campanhas de E-mail Marketing – é altamente pertinente para o fortalecimento da relação com os clientes atuais e potenciais.O website institucional será desenvolvido com um design responsivo e personalizado, disponível em dois idiomas. Será totalmente administrável via BackOffice, permitindo à entidade gerir os seus conteúdos de forma autónoma. Inclui integração de conteúdos fornecidos, otimização para motores de busca (SEO), Google Analytics e configuração de domínio. Existirá ainda um serviço de suporte técnico continuo com manutenções regulares, atualizações de segurança e otimização do website.O serviço de gestão de redes sociais inclui o desenvolvimento e publicação de posts com design personalizado. Serão ainda emitidos relatórios trimestrais para análise ao desempenho, como por exemplo, alcance e envolvimento do público-alvo.Por último o serviço de email-marketing prevê a criação de campanhas com layouts personalizados e otimizados para diferentes dispositivos (p.e. dispositivos moveis). Serão também emitidos relatórios trimestrais para análise de indicadores de desempenho.