PRR Project

Summary

A candidatura da CLARIAUSE resulta da análise crítica efetuada através do Diagnóstico de Maturidade Digital da AMA e do Diagnóstico de Competências Digitais da Academia Portugal Digital, que evidenciaram importantes lacunas ao nível da integração e automatização dos processos empresariais.O Diagnóstico de Maturidade Digital atribuiu à empresa uma pontuação global de 2,89, posicionando-a entre os níveis “Ad Hoc” e “Repetitiva”. Verificou-se particular fragilidade nas dimensões de Gestão da Informação (2,17) e Processos e Operações (2,71), que refletem uma ausência de sistemas automatizados de recolha e tratamento de dados, bem como de análise estruturada da performance operacional.O relatório recomendou, entre outras medidas, a integração de sistemas operacionais com reporting em tempo real, o uso de ferramentas analíticas com dashboards personalizáveis, e a formação prática dos colaboradores com base em programas públicos como o Emprego +Digital e o Upskill.Em complemento, os diagnósticos de competências digitais efetuados a elementos de diferentes níveis da organização revelaram disparidades entre áreas de domínio — com níveis mais elevados em “Segurança e Privacidade” e “Pesquisa e Navegação”, mas classificações intermédias em “Criação e Gestão de Conteúdos” e “Resolução de Problemas”. Estes resultados confirmam a necessidade de promover competências aplicadas em contexto real, nomeadamente ao nível da utilização de plataformas integradas e interpretação de indicadores digitais.Assim, a candidatura justifica-se pela necessidade de:- Integrar tecnologicamente os processos de todas as áreas operacionais;- Eliminar redundâncias e aumentar a fiabilidade da informação para decisão;- Desenvolver competências digitais práticas junto dos colaboradores.