PRR Project

Summary

Este projeto insere-se na medida UDE – Upgrade Digital Empresarial, que incentiva a modernização e digitalização das empresas açorianas, promovendo a competitividade e sustentabilidade no setor. A Picowines, enquanto maior e mais antiga cooperativa vitivinícola da ilha do Pico, tem vindo a consolidar-se como uma referência na produção de vinhos de elevada qualidade, combinando a tradição com métodos inovadores. No entanto, a evolução do mercado e as novas exigências do consumidor digital tornam essencial uma transformação digital estruturada, permitindo que a cooperativa amplie a sua presença online e otimize a sua comunicação e operação comercial.A modernização do website e da loja online é um dos eixos fundamentais deste projeto, garantindo uma experiência de utilizador intuitiva e fluida, melhorando a navegabilidade e promovendo a conversão de visitas em vendas. A introdução de novas funcionalidades permitirá que a plataforma digital da Picowines seja mais eficiente, segura e adaptada às necessidades do consumidor. A implementação de um CRM avançado irá facilitar a gestão de clientes e melhorar a personalização da comunicação, automatizando interações e criando campanhas segmentadas que promovam a fidelização dos consumidores.A otimização da presença digital e da reputação online será outra prioridade, assegurando que a cooperativa alcance um público mais vasto através de estratégias estruturadas de SEO e SEM, aumentando a visibilidade nos motores de busca e reforçando a autoridade da marca. A reestruturação do perfil no Google My Business, a monitorização de avaliações e a implementação de práticas de engagement digital contribuirão para consolidar a confiança do consumidor e diferenciar a marca num mercado competitivo.A aposta em conteúdo multimédia de alta qualidade permitirá à Picowines explorar o storytelling associado à sua história e tradição, aproximando a marca dos consumidores através de vídeos promocionais, visitas virtuais às vinhas e provas de vinhos online. A introdução de um sistema de gestão de reservas para o enoturismo garantirá maior eficiência operacional e melhorará a experiência dos visitantes.O investimento em capacitação digital da equipa será essencial para assegurar a transição digital, proporcionando autonomia na gestão das plataformas digitais e garantindo que as estratégias implementadas sejam sustentáveis a longo prazo. Com este projeto, a Picowines irá consolidar-se como uma referência digital no setor vinícola, reforçando a sua posição no mercado, otimizando processos e elevando a sua identidade online a um novo patamar.