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Projeto Portugal 2020

O Município do Funchal ao desenvolver este projeto designado "Loja do Munícipe", pretende centralizar quer o atendimento presencial num único espaço físico bem como o atendimento online numa única plataforma, através de um sistema de suporte à operação funcional e atualizado. O projeto irá restruturar e potenciar toda a dinâmica do funcionamento interno da autarquia, no sentido em que serão adotados novos sistemas informáticos, novos métodos de trabalho mais eficientes e produtivos aliando a recursos humanos mais capacitados, traduzindo-se em benefícios claros para os munícipes e empresas.

Ficha de projeto

Nome

O Município do Funchal ao desenvolver este projeto designado "Loja do Munícipe", pretende centralizar quer o atendimento presencial num único espaço físico bem como o atendimento online numa única plataforma, através de um sistema de suporte à operação funcional e atualizado. O projeto irá restruturar e potenciar toda a dinâmica do funcionamento interno da autarquia, no sentido em que serão adotados novos sistemas informáticos, novos métodos de trabalho mais eficientes e produtivos aliando a recursos humanos mais capacitados, traduzindo-se em benefícios claros para os munícipes e empresas. .

Valor de financiamento

2,63 milhões € .

Valor executado

2,63 milhões € .

Código de operação

M1420-02-0550-FEDER-000001 .

Data de conclusão

29.12.2023 .

Sumário

A implementação da Loja do Munícipe e dos seus vários canais de interação irá permitir aos munícipes e visitantes do Município do Funchal um fácil acesso à informação e atendimento, permitindo a seleção do modo de interação com os serviços da CMF. Independentemente do canal de contacto, a informação apresentada é a mesma e é gerida pelos serviços de forma centralizada.

Beneficiários do financiamento

Distribuição geográfica do financiamento

2,63 milhões €

Valor de financiamento

Onde foi aplicado o dinheiro

Por concelho

1 concelho financiado .

  • Funchal 2,63 milhões € ,
Fonte AD&C, GPP
15.02.2026
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