Beneficiary Portugal 2020

A presente candidatura "Promoção Turística Internacional do Alentejo - Valorização dos Recursos Endógenos Enquanto Ativos Diferenciadores" " visa não apenas o aumento da notoriedade da marca Alentejo no seu todo, mas fundamentalmente a notoriedade dos produtos turísticos que esta oferece, a melhor adequação da promoção às motivações dos principais clientes (oriundos dos mercados emissores considerados para o Alentejo), conseguindo por essa via o alcance de um dos principais objetivos da presente operação, isto é, o aumento das oportunidades comerciais para as empresas do sector na região Para alcançar este desiderato foi elaborado um Plano de Ação que estará estruturado em 7 Linhas de Ação, com um período de abrangência de 24 meses, estando previsto o início da sua execução em setembro de 2018 e o seu encerramento para agosto de 2020. O Plano de Ação é constituído por ações transversais aos 9 mercados a intervencionar e que se dividem em mercados Estratégico - Espanha, França, Brasil, Benelux, Alemanha e Reino Unido, e mercados de aposta - Escandinávia, Estados Unidos da América e China.

A presente candidatura "Diferenciar e fortalecer a competitividade do Alentejo como um destino turístico" visa o aumento da notoriedade do Alentejo, a melhor adequação da promoção às motivações dos principais clientes, conseguindo por essa via o aumento das oportunidades comerciais para as empresas do sector na região e contempla um conjunto de ações a desenvolver em copromoção entre a ARPT-Alentejo e a Turismo do Alentejo-ERT nos mercados especificamente considerados para o Alentejo. Para alcançar este desiderato foi elaborado um Plano de Ação que estará estruturado em 7 vetores/ações , com um período de abrangência de 24 meses, estando previsto o início da sua execução em outubro de 2015 e o seu encerramento para setembro de 2017. O Plano de Ação é constituído por ações mais abrangentes - multimercado, e por ações focadas individualmente nas especificidades/perfis dos mercados estratégicos do Alentejo - Espanha, Brasil, Reino Unido, França, Alemanha, Benelux. (vide Memória Descritiva anexa ao Formulário)

A presente candidatura visa reforçar a competitividade do destino Alentejo para a melhor internacionalização da colocação dos produtos turísticos, assim como a capacitação das empresas, contribuindo para o aumento das suas oportunidades comerciais nos mercados internacionais, com o objetivo de melhorar o posicionamento da região no mercado global, materializando-se no fortalecimento do seu potencial exportador. Integra: o A aquisição e disseminação pelo tecido empresarial regional de conhecimento sobre produtos e mercados através da participação em estruturas de referência para o setor do turismo; o O uso dos conhecimentos adquiridos para a melhor adaptação das empresas e dos seus produtos às motivações dos mercados - Capacitação das PME. o A aposta no reforço da promoção de produtos de nicho, acrescidos agora com novos segmentos e equipamentos, como a cultura, a gastronomia e vinhos, os centros de alto rendimento desportivo e o turismo equestre, visando um leque mais alargado de mercados. o Com a diversificação dos produtos e dos mercados, contribuir para a diminuição da sazonalidade e crescimento da abrangência da atividade turística, combatendo as assimetrias intrarregionais. Para alcançar este desiderato foi elaborado um Plano de Ação que estará estruturado em 7 Ações, com um período de abrangência de 24 meses, estando previsto o início da sua execução em janeiro de 2020 e o seu encerramento para dezembro de 2021. O Plano de Ação é constituído por ações que intervencionarão diretamente 10 mercados a saber: Mercados Estratégico - Espanha, França, Alemanha e Reino Unido, Mercados de aposta - Suécia, Brasil e Estados Unidos da América, Mercados de Diversificação - China e Canadá.

O projeto Internacionalização do Alentejo ? Plano Conjunto 2017 ? 2018 tem como objetivo principal aumentar a competitividade das PME a operar no setor turístico, reforçando a internacionalização do seu negócio, promovendo simultaneamente o destino e a marca Alentejo nos mercados internacionais.

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A operação em apreço - PROMOÇÃO E INTERNACIONALIZAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS E RECURSOS CULTURAIS DE ÉVORA E DO ALENTEJO - pretende, através do aumento da visibilidade e notoriedade dos equipamentos e recursos culturais da Região, criar condições indutoras e facilitadoras do esforço de internacionalização das PME sedeadas na região do Alentejo em geral, e em particular dos setores Criativo e Cultural e do Turismo. O projeto foi desenhado para um horizonte temporal de 24 meses e desenvolve-se em torno de várias ações centradas na dimensão cultural de equipamentos e recursos. O projeto aplica os meses iniciais na quantificação dos equipamentos e recursos culturais existentes, na avaliação da sua dimensão económica e potencial de internacionalização, na identificação das oportunidades de posicionamento estratégico existentes - pontos estes que serão compilados no Estudo sobre o Valor Económico e do Potencial de Internacionalização do Sector Cultural e Criativo de Évora e da Região do Alentejo, que permitirá ainda definir um referencial de aferição e monitorização dos progressos alcançados ao longo do projeto em termos qualitativos e quantitativos. O projeto aloca ainda o mesmo período temporal ao desenho de um Plano de Comunicação e Imagem (C&I) que confira a Évora e ao Alentejo uma identidade visual representativa da sua dimensão eminentemente cultural/ patrimonial, orientada para o mercado externo. Esta identidade será alvo de desdobramento em vários suportes comunicacionais impressos e digitais. Estas duas ações iniciais - Estudo e Plano de C&I - permitirão apurar o foco das missões empresariais, das missões inversas e das missões de transfer de conhecimento definidas no âmbito do Plano de Promoção, que corresponde à terceira ação do projeto. Este Plano tocará vários domínios económicos, consequência inevitável da transversalidade do alvo deste projeto (equipamentos e recursos culturais). Assim, por um lado, serão empreendidas ações que nos permitam alcançar diretamente uma maior notoriedade turística para o património edificado e os equipamentos culturais de Évora e do Alentejo. Por outro lado, serão levadas a cabo iniciativas de âmbito internacional com agentes económicos diretamente atuantes sobre estes recursos e equipamentos culturais (tais como artesãos, mediadores culturais, fornecedores de novas tecnologias aplicadas ao património cultural, empresas de conservação e restauro, empresas de animação turística focadas no Touring cultural, entre outros). Finalmente, no âmbito do Plano de Promoção, será ainda contemplada uma dimensão de transferência de conhecimento aplicado aos equipamentos e recursos culturais - gestão patrimonial, educação cultural e artística, projetos culturais, intervenção urbana - permitindo aos agentes económicos atuantes neste domínio partilhar, apreender e reforçar as suas competências, assim como a especialização de Évora e do Alentejo nesta área específica. Já no caso da quarta ação relativa ao Plano de Promoção Internacional do Complexo Desportivo de Rio Maior, as iniciativas empreendidas estão, todas elas, focadas na promoção internacional do equipamento, contemplando as dimensões de (re)branding, produção de suportes comunicacionais, participação em certames identificados como essenciais à notoriedade do equipamento e do destino e, finalmente, a realização de fam e press trips orientadas para o desporto, assim como para o turismo desportivo e da natureza. Acrescentam-se ainda duas iniciativas diretamente relacionadas com a capacitação do CDRM na prestação de um serviço de mais alta qualidade correspondente ao elevado grau de exigência do mercado internacional (software de gestão hoteleira e certificação do sistema de gestão da qualidade). Finalmente, contempla-se no projeto uma quinta ação de suporte exclusivamente vocacionada para a componente de Assistência Técnica das ações anteriormente identificadas. Esta ação compreende a conceção e concretização de um Sistema de Monitorização do projeto, um Plano de Disseminação de Resultados e a elaboração de um Estudo de Avaliação final do projeto. Estamos em crer que as três principais ações do projeto "Promoção e internacionalização dos equipamentos e recursos culturais de Évora e do Alentejo" - a saber, Estudo sobre o Valor Económico e do Potencial de Internacionalização do Setor Criativo e Cultural de Évora e do Alentejo, Plano de Comunicação & Imagem e Plano de Promoção - permitirão o reforço da capacidade competitiva e da cadeia de valor dos sectores Cultural e Criativo e do Turismo, tendo como âncora os equipamentos e os recursos culturais da Região, contribuindo para a notoriedade internacional da Região neste domínio e para a perceção, por parte dos mercados externos, da qualidade intrínseca dos bens e serviços concebidos e produzidos no campo da cultura e do património cultural em concreto. Estamos igualmente convictos que a quarta ação do projeto - Plano de Promoção Internacional do Complexo Desportivo de Rio Maior - contribuirá fortemente para o reforço dos propósitos de notoriedade do destino e de internacionalização dos seus agentes, nomeadamente, daqueles que atuam no campo do desporto e do turismo desportivo e de natureza. O projeto a empreender é de natureza coletiva, abrangente e não discriminatória, respondendo aos desafios que se colocam aos agentes económicos da Região, em particular aos agentes dos setores Cultural e Criativo e do Turismo, no momento presente, capaz de induzir um contexto facilitador das suas dinâmicas de internacionalização, num horizonte de curto e médio prazo. De salientar ainda que o projeto encerra em si mesmo ações que garantem uma ampla divulgação das ações a empreender, a disponibilização livre e universal da informação e ferramentas produzidas, sem benefício particular para qualquer entidade. Contudo, e em complemento, será concretizado um Plano de Disseminação de Resultados que procurará, também, galvanizar os agentes económicos e outros players relevantes em torno da futura candidatura de Évora ao estatuto de Capital Europeia da Cultura.

O Projeto surge da necessidade de responder à prioridade 3.2 do objetivo temático 3 e designadamente aos objetivos da tipologia "Internacionalização" do SIAC, de forma a aumentar o reconhecimento internacional coletivo de bens e serviços produzidos na Região do Alentejo, potenciar diretamente o sucesso de internacionalização das PME, aumentar o conhecimento sobre os mercados e ainda contribuir para o aumento das iniciativas coletivas de cooperação interempresarial. Todo o projeto assenta na estratégia regional de especialização inteligente (RIS3) e ainda da estratégia PROVERE, liderada pela Câmara Municipal de Almodôvar. O projeto tem como território alvo a NUT3, com intervenção Alto Alentejo, Alentejo Central, Baixo Alentejo, Lezíria do Tejo e Alentejo Litoral. Pretende-se intervir em quatro mercados europeus a definir. Estruturou-se um plano de ação assente em 4 Ações, 14 atividades que englobam 11 subatividades. As 4 Ações consubstanciam-se num conjunto de atividades que permitirão atingir o objetivo do projeto: 1. PROGRAMA BASE PARA A QUALIFICAÇÃO E CAPACITAÇÃO DA REDE DE OFERTA REGIONAL DE RECURSOS SILVESTRES PARA A INTERNACIONALIZAÇÃO. 2. PROSPEÇÃO DE OPORTUNIDADES EM NOVOS MERCADOS INTERNACIONAIS E DINAMIZAÇÃO E PROMOÇÃO INTERNACIONAL DOS RECURSOS SILVESTRES. 3. DIVULGAÇÃO E DISSEMINAÇÃO DAS ATIVIDADES E PRODUTOS DO PROJETO. 4. GESTÃO DO PROJETO.

O racional de abordagem da Operação é melhorar a capacidade de intervenção operacional das PME do Turismo Rural, através da definição e execução de acções conjuntas de internacionalização (on line e offline), contribuindo para o acréscimo de competitividade do sector e de promoção da oferta, nomeadamente dos equipamentos de alojamento turístico. Como principal driver da Operação aponte-se o aproveitamento do potencial da internet como canal de inspiração para a promoção e venda dos ativos, equipamentos e recursos turísticos de base rural, complementada com ações offline bastante criteriosas e outras atividades de capacitação empresarial que garantam a sustentabilidade futura do esforço de Internacionalização.

A Operação "Internacionalização do Potencial dos Recursos Naturais do Alentejo e do Sudoeste Alentejano para o Turismo Activo" enquadra-se integralmente nos seguintes objetivos: - A Promoção internacional da Rota Vicentina enquanto equipamento e recursos associado à região Mais do que um equipamento e um recurso inquestionável para a região, a Rota Vicentina é hoje um dos produtos turísticos mais vendáveis do Alentejo, tendo em 4 anos - desde o seu lançamento oficial - conquistado o mercado e a mobilização das empresas locais, das instituições e da população. A sua promoção internacional é um investimento tão incontornável quanto é garantido o seu retorno, na medida da sua qualidade e respectiva percepção pelos mercados. Se, ao longo destes primeiros 4 anos, muito foi feito em termos de alcance internacional, uma acção dirigida especificamente à promoção externa do potencial turístico da Rota Vicentina, apostando em novos formatos e mercados, será extremamente benéfica para um crescente alcance do projecto, quer em termos sócio-económicos para a região, quer em termos de efeito multiplicador para o turismo do Alentejo. - Prospecção, conhecimento e acesso a novos mercados; O produto turístico representado pela Rota Vicentina corresponde a uma forte motivação dos turistas dos mercados já trabalhados, sendo estes os que melhor representam o mais consistente potencial da Rota Vicentina e da Operação proposta. Destacam-se, assim: - Alemanha, Benelux, UK, França, América, Escandinávia - Novos nichos que utilizam o mesmo equipamento, para além do walking, criando valor acrescentado e explorando novos modelos, nomeadamente: o Trail Running o Turismo Acessível off road o Turismo Cultural - Será feito um estudo de caracterização quantitativa e qualitativa do utilizador da Rota Vicentina, que permitirá uma campanha de comunicação mais assertiva e eficaz, que ficará ao dispor do Alentejo e do país, através das acções de disseminação previstas. Concretamente, o projecto prevê o investimento nas seguintes intervenções: a) Criatividade, Plano de Comunicação e Conteúdos Promocionais: Desenvolvimento de um racional comunicacional, incluindo um Plano de Comunicação e conteúdos promocionais ajustados ao âmbito específico desta Operação, nomeadamente no que diz respeito a: nova fase de desenvolvimento e maturidade do projecto, novas facetas do projecto que lhe acrescentam valor, novas ofertas turísticas associadas, dirigidas a novos públicos e novas motivações e necessidades. b) Publicidade Online e Offline - Aquisição de espaço de publicidade em publicações especializadas, online e offline, partindo das referências e linha de actuação resultantes do Plano de Comunicação. c) App Mobile - Desenvolvimento de uma aplicação mobile destinada aos utilizadores dos vários componentes desta Operação. De salientar o contributo desta ferramenta para a monitorização do desempenho do projecto no futuro, desenho do perfil dos utilizadores e suas preferências e comportamento, etc. d) Organização e Produção de Workshops Internacionais: Compreende a organização de workshops internacionais com duas vertentes principais: nos países de origem dos mercados alvo e na Região - dirigido aos mais interessantes potenciais parceiros de promoção e venda (jornalistas e operadores turísticos) previamente identificados. e) Apresentações RV: no que respeita à componente de apresentação da RV nos workshops referidos na alínea d). f) Promoção Específica de cada Elemento i) Walkink: sendo este um produto já com algum grau de maturação, pretende-se conceber um vídeo promocional genérico e 2 mini-vídeos sub-temáticos, dedicados à especificidade da oferta do sudoeste alentejano e dos seus recursos endógenos. Estes novos suportes deverão servir de base ao um melhor posicionamento nas redes sociais e na web de forma mais abrangente. ii) Turismo Cultural: desenvolvimento de 6-8 produtos de índole cultural que sirvam de complemento à oferta de caminhada e de actividades de natureza mais desportivas, usando como temas os recursos endógenos, como a cortiça, a pesca, o medronho ou a música. iii) Turismo Acessível: promoção específica da utilização dos trilhos por utentes com necessidades especiais. iv) Trail Running: Promoção específica da utilização dos trilhos por utentes com interesse na corrida (trail running), numa lógica de estância de treino disponível todo o ano. g) Envolvimento das Empresas Será feita uma abordagem no terreno com as empresas da região, partindo de reuniões in loco e trabalhando o potencial do projecto e da operação, no sentido de identificar pontos fortes e fracos da empresa, identificar oportunidades e ameaças para a empresa e trabalhar aspectos a coordenar com outras empresas da rede ou com a própria Rota Vicentina, no sentido de potenciar ao máximo os valores disponíveis na oferta local e os produtos a ser trabalhados nesta Operação. h) Monitorização, Estudo De Mercado e Disseminação dos Resultados: para conhecimento dos mercados e avaliação dos resultados da Operação. Estudo do mercado da Rota Vicentina nos vários segmentos propostos nesta Operação (walking, turismo cultural, turismo acessível e trail running) e do impacto sócio-economico na região, associado ao seu modelo de gestão particular, que possa servir de não só de base a uma reflexão estratégica das opções de investimento da RV mas também de outras regiões do país que estejam ou venham a estar em processos de investimento análogos. Propõe-se a realização de um estudo composto por dois componentes principais: Avaliação da Utilização e Impacto Socio-Económico da Rota Vicentina e Estudo etnográfico aplicado à marca e negócio Rota Vicentina - Perfil e Experiência do consumidor final.

A presente candidatura da operação "Programa de Desenvolvimento das Marcas Alentejo e Ribatejo" reflete o desenvolvimento de um novo referencial estratégico para o re-posicionamento da marca Alentejo, do qual emanarão novos inputs comunicacionais e um novo conjunto de instrumentos de aproximação/visibilidade da Região, em consonância com o objetivo temático 6 - PRESERVAÇÃO E PROTEÇÃO DO AMBIENTE E PROMOÇÃO DA UTILIZAÇÃO EFICIENTE DOS RECURSOS, nomeadamente na valorização e promoção do património natural e cultural da região nos mercados e junto dos visitantes. Destaque-se que esta operação é co-promovida pela Turismo do Alentejo, E.R.T e pela Turismo do Alentejo, Agência Regional de Promoção Turística, com o intuito de desenvolver um conjunto de instrumentos de aproximação/visibilidade da Região e do seu património natural e cultural, concretizados na elaboração e desenvolvimento de ferramentas promocionais, no âmbito estrito da formulação estratégica de guide lines de comunicação, sendo esta abordagem estruturante e catalisadora para o desenvolvimento futuro, de entre outros, de um plano de edições de material promocional, em registo analógico e digital, objetivando-se, ainda, a necessidade de produzir ferramentas transversais, como um banco de imagens e filmes. Estes novos inputs comunicacionais e referenciais estratégicos, no âmbito da promoção turística do Alentejo e Ribatejo, serão vocacionados para as novas tendências de consumo turístico, com especial enfoque nas motivações dos potenciais visitantes. As ações a desenvolver no âmbito da operação irão resumidamente basear-se no/na: - Rebranding e Branding das marcas Alentejo e Ribatejo, respetivamente; - Desenvolvimento de novos suportes para o material de promocional; - Reestruturação e renovação do portal visitalentejo.com, visando uma nova estratégia para as plataformas digitais.

O projeto GO2MÉRTOLA! tem por base o documento estratégico MÉRTOLA, TURISMO 2020 que integra a visão, prioridades estratégicas e operacionais do Município de Mértola para o setor do Turismo, no Horizonte 2020. O plano assenta o seu enquadramento conceptual em torno dos conceitos de "smart destinations", ecoturismo e desenvolvimento sustentável. Ao nível das políticas locais, o modelo de desenvolvimento turístico que se propõe pressupõe uma "utilização" sustentável dos ativos patrimoniais (naturais e histórico-culturais) em presença: (i) contribuindo para a sua conservação e salvaguarda; (ii) estruturando a sua dimensão turística numa perspetiva de equilíbrio entre a necessidade de gerar riqueza através de novos fluxos de visitação e a indispensabilidade de proteger o ambiente e os seus recursos; (iii) criando e/ou reforçando na comunidade local e junto dos turistas/visitantes uma consciência ecológica através da sensibilização, informação, interpretação e "experienciação" dos valores naturais e culturais em presença; (iv) contribuindo desta forma para o bem-estar e qualidade de vida das populações envolvidas. O documento MÉRTOLA, TURISMO 2020 resultou da articulação de um conjunto de considerandos sobre as tendências (globais e de proximidade) do turismo, com o diagnóstico da atual situação do setor no concelho/região/país por forma a indicar linhas de orientação e ações concretas para o seu crescimento sustentado. As linhas de orientação foram ainda elaboradas em concordância com a visão para o destino veiculada no Documento Estratégico Turismo do Alentejo 2014 - 2020 Visão, Prioridades Estratégicas e Eixos de Intervenção da Turismo do Alentejo, ERT e o disposto nos Planos de Promoção e Comercialização da Região (ARPTA) Partindo destes pressupostos, o projeto GO2MÉRTOLA! apresenta um conjunto de ações de estruturação e promoção turística centradas nos ativos endógenos naturais, paisagísticos e histórico-culturais em presença no território de Mértola, que postos em valor sob a forma de produtos turísticos (de nicho) estratégicos para a Região têm o potencial de contribuir para o aumento da atratividade, notoriedade e performance dos indicadores turísticos regionais. Prosseguindo o esforço de requalificação e criação dos produtos turísticos identificados como estratégicos para o concelho, o projeto integra ações de estruturação e promoção direcionadas para o produto touring cultural e paisagístico e turismo de natureza, em particular os nichos do birdwtaching, do pedestrianismo e do astro turismo. Partindo do propósito nacional de reforçar uma cultura turística orientada no sentido de "Receber bem" o projeto GO2MÉRTOLA! integra uma ação-piloto de reflexão participada e de operacionalização de uma estratégia local de acolhimento ao visitante que se pretende seja uma boa prática com efeito multiplicador a outros territórios. De forma transversal, o projeto aporta um grande enfoque na (i) digitalização da estruturação e no recurso às plataformas mobilie; (ii) na capacitação/envolvimento dos agentes turísticos locais (PMEs do setor) aqui reconhecidos como atores determinantes para o reforço da componente de actselling do destino (local/regional) (iii) e no reforço da promoção externa. A candidatura é apresentada em parceira pelas entidades Câmara Municipal de Mértola; Associação de Defesa do Património de Mértola e ARPTA - Turismo do Alentejo e integra as seguintes ações: o Ação 1 | WELCOME2MÉRTOLA |Estratégia de Acolhimento ao Turista | Criação de Bolsa de Guias Locais o Ação 2 | Walking Mértola | Requalificação dos suportes de informação e comunicação do produto e internacionalização em mercados estratégicos na Europa (Benelux e Alemanha); o Ação 3 | Projeto Rota Dark Sky Mértola | Estruturação local da rota e integração na rota regional Dark Sky Alqueva o Ação 4 | Criação da APP WHERE TO WATCH BIRDS IN SOUTHERN PORTUGAL | Itinerários de birdwatching no sul de Portugal. o Ação 5 | Criação da APP GUIDE2GO |Com as funcionalidades de Promoção e reserva de guias turísticos (locais) via APP; (conceito LFG) e criação de uma rede de sensores capazes de acompanhar a visita do turista. o Ação 6| Criação de aplicação interativa para smartphonese disponibilização em sites play store, windwsstores e iphone de itinerários turísticos no concelho de Mértola e respetiva promoção da aplicação. Esta ação tem ainda uma componente de estudo e reorganização dos itinerários existentes no território. o Ação 7 | GO2MÉRTOLA! Promoção Externa | Presença em feiras, roadshows, press trips, apresentações Alentejo.